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分類清單
如何支持身障

(一)認識聽覺障礙

與聽障者相處的原則:

【同儕友人】

說話時和聽障者面對面,且速度放慢,嘴型清楚,讓對方可以從你的表情和脣形了解你在說什麼。

不要輕易放棄與聽障者溝通,聽障者常因聽不清楚而沒辦法完全吸收你說的話,可以運用口語、表情、肢體動作,或紙筆工具來達到溝通的目的。

觀察聽障者是否真的了解你的意思,有需要的話,可以有耐心地重複敘述一遍。

讓聽障者在團體中有表達自己意見的機會,他們常因不擅溝通而被冷落,可適時鼓勵他說出自己的想法,並給予回應,讓他有參與感。

注意聽障者在團體中和大家互動的反應,因他們較難掌握周遭人彼此互動的情形,故在旁邊的人可以適當地告訴他現在大家在討論些什麼話題。

運用語句要有彈性,如果聽障者不了解你說的某一個字、詞、語,可以換其他的說法,或用紙筆寫給他看。

聽障者日常生活常會對別人的呼喚或說話沒有反應,旁邊的朋友可以提醒他現在有什麼事情要注意。

有些聽障者的兩邊耳朵聽力損失不同,和他說話時可以站在聽力比較好的那一邊,讓他聽得更清楚。

 

【師長】

l上課的座位應安排在前面看得清楚老師說話的位子,比較能夠了解老師上課的內容。

l咬字要清楚,適當地利用板書(如keyword、重點、課本頁數)或講義來輔助聽障學生理解課程。

l老師說話時盡量面對聽障學生,或站在他的旁邊。

l聽障學生通常必須把注意力放在老師講課上,較難一邊聽課一邊作筆記,同學可以提供筆記以幫助他學習。

 

(二)認識視覺障礙

與視障者相處的原則:

【同儕友人】

l 帶領視障者搭乘汽車時,先引導他的手觸摸車門邊緣,尤其是車門高度,避免撞到額頭;坐椅子時,亦應先引導他的手觸摸椅背,不可用力推他坐下。

l 帶領視障者到陌生環境時,請沿途說明交通狀況,並提示附近之障礙物及危險地區;切勿讓視障者單獨等候在馬路中間或空曠處,並使用前後上下左右等肯定的方向指示詞,清楚告訴他面對的方位,使他安心佇立。

l 看到視障者在行走時,應該主動協助帶領或讓他優先通行;而帶領視障者走路時,不可用力拉、推他,但可讓他以手搭陪伴者的肩為引導。。

l 看到視障者時,請主動打招呼,說出自己的名字並引導他和其他朋友會面,不要讓視障者猜「我是誰」。

l 開會時,主席或視障者鄰坐者應循序介紹與會人士職稱和名字;離座時,應禮貌性告訴鄰坐視障者,以免他未察覺而自言自語。

l 在團體中讓視障者也能擔任適當的職務,以增進他對團體的向心力和責任感及對自己的信心。

l 應以口語指示或接觸性的方式而非單純的肢體語言與視障者溝通。

l 視障者物品通常有其歸類和定位方式,請勿隨意移動。

l 欣賞電影電視或戲劇時,陪伴者可低聲為視障者解說劇中情節。

l 平常生活中的相處時,都可試著主動關心詢問視障者的需求。

 

【師長】

l 書寫板書時應盡量清晰並去除不必要的背景文字,且字體應避免太小或潦草;並盡可能大聲將板書內容全部清楚的念出來。

l 課後可安排助教或同學將課堂上所說的內容做更清楚的解說,並可提供清楚之筆記或重點整理給視障同學。

l 考試時如有必要可將試卷字體放大,或以點字機及擴大機等輔具配合,或是安排專人同步替代寫下由視障者口述的答案。

l 安排視障者的座位時應考慮其個別視力狀況及採光需要。

 

 (三)認識肢體障礙

與肢障者相處原則:

【同儕友人】

l 勿佔用各項無障礙空間及設施,例如專用停車位、專用電梯、輪椅坡道,應主動協助肢障者進出無障礙設施。

l 不需要替肢障者做決定或預設立場,例如從事較動態的活動時,不假設他們無法參與,可以主動邀請他們並詢問其意願。

l 多觀察肢障者需要協助的地方,並主動詢問是否需要協助。

l 肢障者在人際關係互動上可能較為內向被動,可多次主動關心,就能夠得到良好的互動關係及結果。

l 對行動不便的肢障者提供適當的幫助,如推輪椅、幫助上下樓梯、攙扶,讓肢障者能夠順利進行各項活動。

 

【師長】

l 了解肢障學生的個別需求,並安排同學提供個別化的協助,如代抄筆記等。

l 協助肢障學生了解,肢體障礙本身只是個體差異,並非孱弱或殘缺。

l 教導一般學生建立友善對待肢障者的觀念,不寬恕嘲笑或捉弄肢障者的人,甚至以言語或行為加以羞辱者,更應該嚴厲指責。

l 協助肢障者適應生活並寬待自身障礙事實,藉由討論分享,讓肢障學生發現個人專長,並鼓勵其加以發展。

l 主動關心肢障學生,多傾聽他們的需要或者心情,或適時給予意見或協助。

l 鼓勵肢障者從事合適的運動,如游泳、輪椅運動等,使肢障學生保持身體健康。

 

(四)認識學習障礙

相處技巧:

l 瞭解學習障礙學生障礙和能力並存的特質,接納他們的缺陷,發掘它們的能力,也認清雖然學生的學習成就低落,但仍隱藏著待發揮的能力。

l 協助學習障礙學生認識自己並不是全面的不如人,讓他看到自己隱藏在障礙下的能力,以建立學生的自信心。

l 瞭解學生的內在能力:先評量學生的優缺點,訂定學習基準線,針對他們的能力提供教材。

l 利用多感官的教學:學習障礙學生因有知覺障礙,在教學時利用各種感官如:視、聽、觸及運動知覺的教學可協助學生容易接受訊息。

l 提供結構化的學習情境:學習情境如果是結構化、規律、無刺激物,可以幫助學習障礙學生減低分心、衝動的問題,提高學習效果。

l 實施補救教學:針對學習障礙學生的學科提供補救教學,並且教學生有關組織、自我指導、解決問題的技能。

l 提供適當的安置方式,學習障礙學生可以安置在普通班,部份上課時數到資源班接受補救教學,同時提供適合於學生學習的教學情境及教學設備。

l 利用工作分析法將學生所要學習的技能細分成小步驟,讓學生容易學習,減少挫折。

l 運用彈性評量如延長考試時間,減少試題,老師唸出試題,學生以口語答題等來測驗學生真正的能力。

l 彈性調整學習障礙學生作業的數量或方式,如作業減量、以電腦打字代替手寫或以口頭報告代替書面報告等。

l 給予適當的期待,避免要求太鬆或太嚴,減少他們自暴自棄的機會。

l 說話的語氣堅定、溫和,多用鼓勵,建立他們的自信力。

l 給予明確且具體的指導,避免學習障礙學生誤解意思。

l 鼓勵學習障礙學生參與學校各項活動,建立自信心。

l 幫助班上學生瞭解學習障礙的特質,以改善學習障礙學生的人際關係。